韵达快递怎么了 打电话查询无人接听 投诉又是忙音 顾客就是这样当上帝的吗

上海过来的一个快递件，昨天下午寄出，到今天下午三点多还没到，因为事情急，打电话给韵达快递，查问寄达件电话，一直处于无人接听；打投诉电话处于忙音。

很多快递都是这样的，打不通~还是邮寄顺丰比较靠谱啊