【暖心】只要你需要，有一群人他们一直都在……
本帖最后由 宽带专家1 于 2020-1-7 10:15 编辑2019年12月25日圣诞节这一天，中国电信南通分公司收到了一份最好的圣诞礼物：一封感谢信。 2019年12月24日晚八点左右，电信忠实用户在家中观看ITV时出现故障，抱着试试看的态度联系智慧家庭工程师汪东东，虽然是平安夜，但是汪东东还是放弃陪伴家人的机会，冒着严寒十分钟之内赶到用户家排查故障，利用自己过硬的专业技能，立刻判断用户电视机HDMI接口出现故障，更换接口后随即障碍修复。 用户对汪东东的专业技能与服务热情表示充分肯定与感动，并对任港路营业厅服务点赞。老人本只是抱着尝试的心理，不曾想我们的汪东东这么快便上门处理好了，老人对此很是感动，25日便写了一封感谢信，送到了都市华城营业厅。 一封感谢信蕴藏着用户对中国电信的信任，像汪东东这样优秀的智慧家庭工程师还有上百个，我们随时为您服务。
智慧家庭工程师团队服务客户，我们是认真的。您的认可，是给我们最好的礼物。
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